VITARA FORUM ITALIA

Diagnosi fatta, prtaticamente l'elettrovalvola della pompa dell'olio è difettosa e non fà aumentare la pressione dell' olio sopra i 2000 giri così la macchina và in protezione, hanno ordinato il pezzo e Giovedì dovrebbe arrivare.

Ok grazie di averci tenuti informati e menomale che è un pezzo passato dalla garanzia, modifico il titolo del post di modo che chi nn riscontra tali sintomi possa almeno sulla carta escludere questa eventualità

Buona sera a tutti gli interessati e non, vi tengo aggiornati su ciò che mi è successo, il 4/01/16 è partito l'ordine del pezzo dall'officina autorizzata, ma ancora non è arrivato, cos' li ho sollecitati, e contattando la suzuki abbiamo scoperto che, altri hanno avuto lo stesso problema e il pezzo è esaurito, (non disponibile in nessun magazzino italiano), cosi devo aspettare fino alla 4à settimana di gennaio ( a loro detta), adesso ho richiesta una macchina sostitutiva e vediamo lunedì cosa mi dicono. Il resoconto : ho comprato una macchina nuova per la sicurezza di mia figlia e la nostra, per non avere problemi e non rischiare di rimanere a piedi e invece dopo 3 mesi eccoquì, io capisco che può succedere, pero a mio giudizio non si possono vendere auto nuove e non avere a disposizione pezzi di ricambio... dove è finità l'afidabilità dei giapponesi... devo dire che sono rimasto deluso

Mi dispiace per l'accaduto e mancano di serietà avrebbero dovuto darti la macchina sostitutiva in primis

ok puo succedere che un pezzo sia difettoso.
ma che non ci sia il pezzo di ricambio addirittura in tutta italia e vergognoso.
per non parlare dell'auto sostitutiva che delusione.

purtroppo la storia dei ricambi è capitata anche a me oggi suzuki in questo pecca

Se ti và, racconta la tua esperienza.

ordinato un ricambio 2 giorni fa oggi mi chiamano dicendo che non è disponibile in italia e arriva tra 2 settimane è un periodo che i ricambi fanno fatica ad arrivare

Ste4x4 ha scritto:... dove è finità l'afidabilità dei giapponesi...

....In Ungheria
sul sito della magyar Suzuki mi ricordo di aver letto che 47 (a memoria) fornitori di componenti sono, ovviamente locali
47 fornitori forniranno magari qualche centinaio di particolari, non è detto che ci sia anche il tuo sensore ma quasi sicuramente non è giapponese

non mi riferivo alla meccanica, ma all'organizzazione, al fatto che se vendi una macchina, devi rendere reperibili i componenti. Anche se la fabbrica è in ungheria, mi sarei aspettato che, la suzuki avesse trasmesso, nel vecchio continente, lo spirito giapponese nell'affrontare le situazioni, altrimenti avrei preso una renegade...